Política de Protección de Datos (RGPD España)
Política de Protección de Datos (RGPD España) – Vanthea
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los datos del responsable del tratamiento:
Nombre comercial: Vanthea
Correo electrónico de contacto: support@venthea.com
Ámbito de actividad: España
2. Datos Personales Recogidos
Vanthea recoge únicamente los datos personales necesarios para la correcta gestión de los pedidos y la atención al cliente, entre los que pueden incluirse:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono de contacto
No se recogen datos bancarios ni información de tarjetas de crédito.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y envíos
- Contactar con el cliente en relación con su pedido
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con la compra
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento del usuario al completar el formulario
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con la finalidad para la que fueron recabados
- Atender posibles responsabilidades legales
Posteriormente, serán eliminados de forma segura.
6. Cesión de Datos a Terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, tales como:
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores de servicios tecnológicos
En ningún caso se venderán ni cederán los datos a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Vanthea no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
8. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con:
9. Medidas de Seguridad
Vanthea adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado o alteración.
10. Datos de Menores
Los servicios de Vanthea no están dirigidos a menores de edad.
No se recogen intencionadamente datos personales de menores.
11. Comunicaciones Comerciales
Vanthea únicamente enviará comunicaciones relacionadas con el pedido realizado.
No se enviarán comunicaciones comerciales sin el consentimiento expreso del usuario.
12. Uso de Formularios
Al completar los formularios del sitio web, el usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
13. Autoridad de Control
En caso de considerar que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Modificaciones de la Política de Protección de Datos
Vanthea se reserva el derecho de modificar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.