Condiciones de Compra en Vanthea

Condiciones de Compra en Vanthea

1. Información General

Las presentes Condiciones de Compra en Vanthea regulan el proceso de adquisición de productos a través del sitio web de Vanthea, estableciendo los derechos y obligaciones del cliente y de la tienda, conforme a la legislación vigente en España.


2. Proceso de Compra

El proceso de compra en Vanthea se realiza de forma sencilla y segura:

  1. Selección del producto
  2. Cumplimentación del formulario de compra
  3. Confirmación del pedido
  4. Recepción de la información del pedido por correo electrónico

No se requiere registro previo ni pago online.


3. Precio de los Productos

Todos los precios mostrados en el sitio web:

  • Se expresan en euros (€)
  • Incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación española
  • Serán los vigentes en el momento de realizar el pedido

Vanthea se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, sin afectar a los pedidos ya confirmados.


4. Método de Pago

Vanthea opera exclusivamente mediante el sistema de pago contra reembolso.

El cliente abonará el importe total del pedido en el momento de la entrega, directamente al repartidor.


5. Confirmación del Pedido

Una vez completado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con:

  • Detalles del producto
  • Dirección de entrega
  • Importe total a pagar
  • Información sobre envío y pago

La confirmación del pedido no implica el pago previo.


6. Envíos y Plazos de Entrega

Los envíos se realizan dentro de España con un plazo de entrega de hasta 10 días naturales.

El cliente recibirá información relacionada con el estado del pedido por correo electrónico.


7. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Facilitar datos de envío completos y veraces
  • Estar disponible para recibir el pedido
  • Realizar el pago en el momento de la entrega

El incumplimiento podrá dar lugar a restricciones en futuras compras.


8. Cancelación de Pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de su envío, conforme a la Política de Cancelación de Pedidos.


9. Cambios y Devoluciones

Las condiciones relativas a cambios y devoluciones se rigen por las políticas específicas publicadas en el sitio web:

  • Política de Cambios de Productos
  • Política de Devoluciones y Reembolsos

10. Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de indisponibilidad, el cliente será informado oportunamente.


11. Responsabilidad

Vanthea no se responsabiliza de retrasos o incidencias causadas por:

  • Datos incorrectos proporcionados por el cliente
  • Ausencia del destinatario
  • Causas ajenas al control de la empresa

12. Atención al Cliente

Para cualquier consulta relacionada con las condiciones de compra, el cliente puede contactar con:

📧 support@venthea.com


13. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación española.


14. Modificaciones de las Condiciones de Compra

Vanthea se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Compra en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.